Nuestra historia

Conectando familias con Cuba desde 2018

Nacimos de la necesidad. Somos cubanos, sabemos lo que significa esperar una llamada que no llega. Por eso creamos el servicio más rápido, transparente y humano del mercado.

+250K Recargas enviadas
150+ Países de origen
60s Tiempo de entrega promedio
4.9 ★ De +3,200 reseñas

¿Quiénes somos?

SMCUBA es una empresa fundada por cubanos de la diáspora para cubanos de la diáspora. En 2018 empezamos con un objetivo simple: que enviar una recarga a Cuba fuera tan fácil como mandar un mensaje de texto.

Hoy somos el servicio de referencia para más de 250,000 familias en más de 150 países. Trabajamos con Cubacel y con la plataforma Nauta de ETECSA para garantizar que cada recarga llegue de forma instantánea y al mejor precio.

Nuestra promesa es simple: transparencia total. El precio que ves es el precio que pagas. Sin comisiones ocultas, sin sorpresas. Y si algo sale mal, nuestro equipo de soporte, 100% en español, lo resuelve en menos de 2 horas.

Nuestros valores

Rapidez

Cada segundo importa. Entregamos recargas en menos de 60 segundos bajo condiciones normales de red.

Seguridad

Pagos cifrados con SSL de 256 bits, PCI-DSS compliant. Nunca almacenamos tu número de tarjeta completo.

Empatía

Sabemos lo que significa esperar. Atendemos a cada cliente como a un familiar, en español, sin scripts ni bots.

Transparencia

Precios claros, sin letra pequeña. Lo que ves en pantalla es lo que cobras. Siempre.

Listo para conectar con los tuyos

Envía tu primera recarga en menos de un minuto. Sin registro obligatorio.

Enviar recarga ahora →
Our story

Connecting families with Cuba since 2018

We were born out of necessity. We are Cubans — we know what it means to wait for a call that never comes. That's why we created the fastest, most transparent, and most human service on the market.

+250K Top-ups sent
150+ Countries of origin
60s Average delivery time
4.9 ★ From +3,200 reviews

Who are we?

SMCUBA is a company founded by Cubans in the diaspora, for Cubans in the diaspora. In 2018 we started with a simple goal: to make sending a top-up to Cuba as easy as sending a text message.

Today we are the go-to service for more than 250,000 families in over 150 countries. We work with Cubacel and ETECSA's Nauta platform to ensure that every top-up arrives instantly and at the best price.

Our promise is simple: total transparency. The price you see is the price you pay. No hidden fees, no surprises. And if something goes wrong, our 100% Spanish-speaking support team resolves it in under 2 hours.

Our values

Speed

Every second matters. We deliver top-ups in under 60 seconds under normal network conditions.

Security

256-bit SSL encrypted payments, PCI-DSS compliant. We never store your full card number.

Empathy

We know what it means to wait. We treat every customer like family — with no scripts or bots.

Transparency

Clear pricing, no fine print. What you see on screen is what you pay. Always.

Ready to connect with your loved ones

Send your first top-up in under a minute. No registration required.

Send a top-up now →